FareVoyages - Tahiti et ses îles
payant. C’est le cas par exemple de la compagnie «French Bee». Les clients qui seront amenés à voler sur une de ces compagnies ne pourront prétendre à aucun dédommagement pour services réduits. Réservations de sièges : les pré-réservations de sièges, même payantes, ne peuvent être garanties dans la mesure où les compagnies aériennes se réservent le droit de modifier ces pré-attributions jusqu’au moment du départ. Pré/post acheminements : si le voyageur organise lui-même ses acheminements du domicile au lieu de départ du voyage et du lieu de fin du voyage à son do- micile, Fare Voyages ne saurait être tenu responsable des frais supplémentaires encourus par le voyageur en cas de retard du préacheminement à l’aller ou du vol retour du voyage. Réservations ou options en doublons : il est de la responsabilité du Client de ne pas poser plusieurs options (doublons) sur les vols auprès de plusieurs ac- teurs (agences, sites internet, compagnie aérienne en direct…) au risque de voir ses vols annulés par la com- pagnie aérienne. En cas de vols annulés à cause d’un doublon, Fare Voyages se chargera de refaire la réservation aux ta- rifs en vigueur à ce moment-là. Les éventuels supplé- ments seront intégralement à la charge du Client et son contrat sera modifié en conséquence. Les bagages : chaque compagnie ayant sa propre politique enmatièredebagages, veuillez nous consul- ter pour plus d’informations. En cas d’excédent, s’il est autorisé, vous devrez vous acquitter d’un supplément directement auprès de la compagnie à l’aéroport. Il appartient au voyageur de se renseigner sur les ob- jets interdits en soute ou en cabine. 15. LISTE NOIRE En vertu de l’article 9 du Règlement européen 2111/2005 du 14 décembre 2005, la liste des com- pagnies aériennes interdites d’exploitation dans la Communauté Européenne peut être consultée en agence sur demande et sur le site Internet suivant : http://www.dgac.fr/html/oservice/liste.htm. 16. PERSONNE À MOBILITÉ RÉDUITE Conformément au Règlement CE n°1107/2006 du 5 juillet 2006, si un participant présente un handicap ou unemobilité réduite requérant une attention particu- lière, en raison de son état physique, intellectuel ou de son âge, est tenu d'en informer Fare Voyages. L’Agence ou le transporteur aérien peuvent décon- seiller ou refuser au client présentant un handicap ou une mobilité réduite, la réservation d'un voyage in- cluant un transport aérien, dès lors que les exigences de sécurité ou la configuration de l’appareil rendent impossible pareil transport. 17. LES MINEURS Les mineurs qui ne voyagent pas avec leurs parents ou tuteurs, doivent être en possession, en fonction de la destination, en plus des pièces d’identité (pas- seport) exigées pour le voyage, d’une autorisation de sortie du territoire français, en cours de validité. Pour les mineurs qui voyagent avec l’un des parents, tu- teurs ou autres personnes majeures, il convient de vous assurer que vous êtes en possession des docu- ments nécessaires du mineur qui vous accompagne (passeport et, le cas échéant, autorisation de sortie du territoire), pour lui permettre de sortir du territoire et/ou d’établir, notamment si le mineur ne porte pas le même nom de famille que le majeur qui l’accom- pagne, la preuve de l’autorité parentale (livret de fa- mille, décision de justice …). 18. RESPONSABILITÉ Notre société est responsable de plein droit à l’égard du client de la bonne exécution des obligations ré- sultant du contrat, que ces obligations soient à exé- cuter par elle-même ou par d’autres prestataires de service, sans préjuger de son droit de recours contre ceux-ci. Notre société est tenue d’apporter de l’aide au voyageur en difficulté. En cas de mise en jeu de notre responsabilité de plein droit du fait des prestataires, les limites de dé- dommagement résultant de conventions internatio- nales selon l’article L. 211-17-IV du Code du Tourisme trouveront à s’appliquer ; à défaut et sauf préjudices corporels, dommages intentionnels ou causés par négligence, les dommages- intérêts éventuels se- ront limités à trois fois le prix total du voyage ou du séjour. Toutefois, notre société peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au client, soit au fait, im- prévisible et insurmontable, d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à des circonstances exceptionnelles et inévitables, tels que : Perte ou vol des billets d’avion par le voyageur. Défaut de présentation auprès des autorités et/ou transporteurs (compagnies aériennes…) des docu- ments administratifs et/ou sanitaires requis pour en- treprendre le voyage et/ou entrer dans le(s) pays du voyage et/ou franchir les frontières, conformément aux informations communiquées par Faré Voyages. Arrivée après l’horaire prévu à l’enregistrement et/ ou à l’embarquement de tout trajet de transport, notamment aérien. Aucun remboursement du billet de transport ne sera dû par Faré Voyages dans cette hypothèse. Evénements imprévisibles ou inévitables d’un tiers tels que : guerres, troubles politiques, grèves exté- rieures à Faré Voyages, émeutes étrangères à Faré Voyages, incidents techniques ou administratifs ex- térieurs à Faré Voyages, encombrement de l’espace aérien, intempéries, retards (y compris dans les ser- vices d’expédition du courrier…), pannes, pertes ou vols de bagages ou d’autres effets personnels des voyageurs. Tout incident survenu à l’occasion de prestations achetées hors contrat et directement sur place par le client auprès d’un prestataire extérieur ou résultant d’une initiative personnelle du client. Effets personnels et achats personnels : Faré Voyages ne peut être tenu pour responsable des ob- jets égarés, perdus, oubliés durant le voyage et re- commande également de ne pas mettre d’objets de valeur dans les bagages. Des coffres individuels sont mis à votre disposition sous votre entière responsa- bilité dans les chambres de la majorité des hôtels. La responsabilité de l’hôtel ne peut être engagée en cas de perte, vol ou disparition de toute sorte. Tous les achats effectués sur place sont sous la responsabilité du Client. En cas de vol, Faré Voyages recommande de déposer plainte auprès de la police locale pour l’établissement d’une déclaration de plainte. Activités souscrites sur place : les activités sous- crites sur place par le client auprès de prestataires sont soumises aux conditions de vente des dits pres- tataires et la responsabilité de Fare Voyages ne pour- rait être engagée. Risques liés à la faune et la flore à destination : Faré Voyages n’a aucun contrôle sur la faune et la flore sur ses destinations, qu’elles soient terrestres ou aqua- tiques. Il appartient au client de se renseigner sur les risques encourus et précautions à prendre avant de réserver son voyage. Notre société déclare par ailleurs disposer d’une as- surance garantissant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité professionnelle, conforme aux prescriptions de la loi, contractée auprès de la com- pagnie HISCOX - HA RCP0319536, et dispose d’une Garantie Financière auprès de l’APST, Association professionnelle de solidarité du tourisme. 19. ANIMAUX Les animaux ne sont pas admis dans les circuits et les croi¬sières organisés par Faré Voyages. 20. RÉCLAMATION ET MÉDIATION Perte de bagage : en cas de perte/retard/dommage causé au bagage durant le transport aérien, il revient au client de faire établir un constat d’irrégularité ba- gages, dès son arrivée et d’adresser ensuite sa récla- mation par écrit au transporteur, selon les modalités prévues à l’article 31 du Contrat de Transport aérien International. Faré Voyages recommande de traiter l’affaire directement sur le site de la compagnie aé- rienne sous un délai de 5 jours. Le non-respect de ce délai expose le client à un rejet de traitement par la compagnie aérienne. Pour toute réclamation ou demande de rembour- sement relative à un séjour, il est obligatoire de joindre un justificatif tamponné et signé qui vous sera remis par le prestataire ou par notre correspon- dant local. Sans ce ou ces justificatif(s), l’instruction à la demande pourra être plus difficile. Celles-ci doivent nous parvenir par tout moyen permettant d’en accuser réception, dans un délai de 30 jours après la date de retour. Passé ce délai, aucune récla- mation ne pourra être prise en compte. Le courrier doit être adressé à votre agence d’inscription à l’at- tention de M. le Directeur, Faré Voyages, 8 rue Léon Jost 75017 Paris. Après avoir saisi le service concerné et à défaut de réponse satisfaisante, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont dispo- nible sur son site : www.mtv.travel . Les modifications ou interruptions de séjour occa- sionnées par toutes circonstances, même de force majeure, ne pourront donner lieu à aucun rem- boursement. Le règlement de la facture par le client sous-entend l’acceptation des tarifs et des condi- tions du séjour. 21. ERRATUM BROCHURE La brochure est un document non contractuel. Les hôteliers pouvant apporter des modifications à tous moments. 22. LES DONNÉES PERSONNELLES Conformément à la législation en vigueur, vous dis- posez d’un droit d’accès, de rectification, de suppres- sion et de portabilité des données personnelles vous concernant et d’un droit d’opposition pour raison légitime à leur traitement. Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier postal à l’adresse suivante : 8, rue Léon Jost 75017 Paris ou un courrier électronique à info@fare- voyages.com . Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site www.bloctel.gouv.fr . CRÉDIT PHOTOS Avec le concours des photographes partenaires de TAHITI TOURISME et des hôtels se trouvant dans ce catalogue ainsi que les photographes : L’équipe de Faré Voyages - E. Pinel - Hélène SPA - D. Kirkland - D. Hazama - L. Pesquié - P. Bacchet - Y. Bardes - BBDC - J. Bourque - F. Cateloy - S. Kobayashi - T. Mc Kenna - P. Nadler - A. Nyessen - L. Pozzoli - P. Robert - J. Sansoterre - R. Sahuquet - T. Sylvain - B. Al- bertoni - H. Cao - T. Zyssman - Tiki Village - Y. B des. D. Pruter - I. Ozan - G. Boissy - G. Lebacon - M. Schwart - J. Chias - L. Nguyen - J. Sekkaki - T. Sawyer - S. Joly - J. Martinez - C. Flipo - R. Holler - N. Perez - M. Aubert - A. Rosenfeld - Paul Gauguin Cruises. Compagnie Poly- nésienne de Transport Maritime. Hôtels et bateaux mentionnés dans la brochure, Tahiti Yacht Charter, C.Troncy (Méridien), S. Binet, B. Picard. Istockpho- to.com : L. Pettet - Fmbackx. Carte des îles : Pacific image - D’ap. ill. J.L. Saquet - Turama - Cook Island Tourism. ORGANISATION TECHNIQUE FARE VOYAGES 8, rue Léon JOST 75017 PARIS S.A.S au capital de 7 650 € Atout France : IM075110279 Garant : A.P.S.T et E.D.V R.C.P : HISCOX 98 Design graphique : Sifflote Impression : Korus Imprimerie
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